• Q.
• 会員登録に必要なものは何ですか？

• A.
• メールアドレスのみです。
  こちら をクリックするとメールソフトが立ち上がりますので、空メールを送信してください。弊社からメールが返信されますので、メールに記載されたURLをクリックの上、会員登録をお進めください。

• Q.
• IDとパスワードを忘れてしまいました。

• A.
• ログインIDとパスワードは再発行が可能です。
  こちら のページからご登録のメールアドレスをご入力いただくことで、ログインIDとパスワードが記載されたメールが、ご登録のメールアドレスに自動送信されます。

• Q.
• 「ザイプロ」のメールが受け取れません。どうすれば良いですか？

• A.
• 以下のような原因が考えられます｡
  
  ●PCメールを着信拒否している
  → PCメール受信を｢許可｣に変更して下さい｡
  ●間違ったメールアドレスを登録している
  → こちら のページ（マイページ）から正しいメールアドレスをご入力ください。（※ログインが必要です）

• Q.
• 退会するには、どうすれば良いですか？

• A.
• 退会フォーム送信にて退会となります｡
  
  

• Q.
• 推奨買い目は何時頃から見ることができますか？

• A.
• 推奨買い目は、原則、「レース前日の20時」から閲覧が可能です。

• Q.
• コインとチケットの違いは何ですか？

• A.
• 各レースの買い目をご覧いただく場合はコインをお買い求めいただく必要があります。また、「解析6選」をご覧いただくためにはチケットをお買い求めいただく必要があります。

• Q.
• コイン、チケットの有効期限はありますか？

• A.
• コインは有効期限が180日間に設定されております。お手持ちのコインの有効期限につきましては、 ログイン後のコイン・チケット購入履歴 からご確認いただけます。
  一方、チケットにつきましては、チケットごとに有効期限がございます。チケットの有効期限につきましてはチケット発行の際のサイト・メール内での案内をご確認ください。

• Q.
• コイン、チケットはいつ、どこで使えばいいのですか？

• A.
• コイン、チケットは各レースの解析結果を公開するレース前日の20時頃より ホーム からレースを選択の上、ご利用いただけます。