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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1.個人情報の取得、利用
(1)当社は、当社の事業活動に必要な範囲に限定して、適切に個人情報を取得、利用いたします。
(2)当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく以下に記載する利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
-1-お客様に競馬に関する情報、また当社の商品情報やサービスや企画などの情報をお知らせするため
-2-お客様が当社のコンテンツ購入やお申込をされた際に生ずる確認の問い合わせや、サービスの提供、料金の決済、お客様からの質問対応、当社からお客様への問い合わせ。それに付随するアフターサービス、その他の取引にあたって必要な業務のため
-3-お客様のサービス利用を分析し、新しいサービスの構築や既存サービスの改善をする場合
-4-市場分析を行う場合
-5-上記利用目的の達成に必要な範囲内において、外部の業務委託会社に対して、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、弊社は十分に個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、個人情報に関する契約を締結するとともに、お預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切に行います
(3)当社は、取得した個人情報について、ご本人から開示等の求めがあった場合にはこれに応じます。

2.個人情報の提供
(1)当社は、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合、または業務を委託する場合等を除き、第三者へ個人情報の提供はいたしません。
(2)当社の取り扱う個人情報を、名簿業者など第三者に対して貸与・売却する行為、またはこれに類する行為は一切いたしません。

3.個人情報の取扱いに関する法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4.安全管理措置の実施
当社は、各部門に部門責任者を設け、各部門で取扱っている個人情報を特定し、以下の安全措置を講じます。
(1)個人情報を取扱う担当者を必要最小限に限定します。また、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するために、組織的、人的、物理的、技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
(2)個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定します。また、委託に際しては契約等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、当社と同等の管理を行うことを必須条件とします。

5.個人情報保護の体制
当社は、個人情報保護管理者及び個人情報保護監査責任者を内部の者から任命し、個人情報保護の実施や運用、監査の実施の任に当らせます。また、当社の代表取締役及び個人情報保護管理者は、当社の個人情報保護基本規程に定められた事項を理解して遵守するとともに、従業者にこれを理解し遵守させるための教育訓練、内部規程の整備、安全対策の実施、周知徹底等の措置を実施する責任を負います。

個人情報の取り扱いについて

1.当社が取り扱うお客様の個人情報
(1)当社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
(2)当社へのWebフォーム、eメール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
(3)当社の業務を遂行する際に取得した、委託先、取引先の個人情報
(4)当社の従業者に関する個人情報
(5)公開されている個人情報

2.当社が保有する個人情報の利用目的
(1)お客様の個人情報は、申込いただきましたサービスの閲覧納品、資料の送付、お問い合わせ、サービスの納品後のアフターサービスや当社からの各種カタログ・ダイレクトメール・eメールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスの紹介、催事・イベントのご案内、お取引に関わる与信・債権等の管理に利用させていただきます。また、マーケティング・商品企画のためのデータ分析にも利用しますが、この場合は個人を識別いたしません。
(2)上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。また、カタログや商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送するサービスを行う場合がありますが、お客様の個人情報を他社には提供しておりません。
(3)電話帳等の公開された個人情報については、住所の確認等の作業に利用することがあります。
(4)上記利用目的の達成に必要な範囲内において、システム委託会社やラベル印刷会社、リサーチ会社など外部の業務委託会社に対して、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、当社は十分に個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、個人情報に関する契約を締結するとともに、お預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切におこないます。
(5)お客様の開示対象個人情報の利用目的は、上記(1)(2)となります。また、委託先・取引先の場合は業務連絡等のために利用します。

3.個人情報の第三者への提供について
当社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、第三者に提供いたしません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

4.当社が保有する個人情報の安全対策
(1)当社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
(2)当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

5.ウェブサイトからの個人情報の取得
(1)暗号化
当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
(2)クッキーについて
当社が開設しているウェブサイトでは、ブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することがあります。お客様ごとに画面の遷移を維持したり、お客様情報(My Page)のようなカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、当社が開設しているウェブサイトでお買い物などの操作をしていただくために必要なものです。
Cookieを無効に設定されますと、当社が開設しているウェブサイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

6.個人情報の開示等、及び苦情・相談の対応について
当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知・開示を請求することができます。その結果、必要な場合は内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求めることができます。但し、当社の業務の適正な運営上最低限必要な情報は削除できません。また、当社の個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることができます。
当社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、適切かつ迅速に対応させていただきます。

※お客様からの問い合わせ窓口を下記のとおり開設しています。
 ■事業社名:ザイプロ事業部
 ■住所:東京都台東区三筋2-23-4
 ■E-mail:customer@windex-pro.jp

※開示等の手続
確認書類を同封して、上記の問い合わせ窓口までご送付ください。
本人確認書類として下記(1)~(9)のうちいずれか1点をご提出ください。
(1)運転免許証の写し
(2)パスポートの写し
(3)外国人登録証明書の写し
(4)健康保険証の写し
(5)公的年金手帳(証書)の写し (6)福祉手帳(証書)の写し
(7)*戸籍謄本(抄本)
(8)*住民票

(1)~(6)については、有効期限内、かつ、現在有効なものに限ります。
ただし、*印の書類は発効日から3ヶ月以内の原本に限ります。
※ご提出いただいた書類は、この請求におけるご本人様の確認以外には使用しません。
※個人情報の開示結果に基づき、ご本人が訂正等のご請求を行う場合において、請求日が、個人情報の開示に関する回答書の発行日より、1ヶ月以内である場合には、上記の書類を再度提出する必要はございません。